Zakonom o fiskalizaciji, dužni ste fiskalizirati sve račune unutar 48 sati od njihovog izdavanja, tj. od kraja radnog dana.
Remaris blagajna vrši automatsku fiskalizaciju svih nefiskaliziranih računa.
Najčešći razlog nefiskaliziranih računa je nedostupnost interneta.
U ovom slučaju na ekranu blagajne će se pojaviti žuta traka sa brojem sati nedostupnosti interneta.
- klikom na žutu traku program će Vas upozoriti o fiskalizaciji računa
Nedostupnost interneta neće utjecati na rad blagajne, te možete nastaviti kucati račune, a blagajna će automatski fiskalizirati račune čim dođe internet. (ovisno o broju računa može potrajati 15 min da se poruka makne)
U slučaju nefiskaliziranih računa na ekranu blagajne će se pojaviti crvena traka sa brojem nefiskaliziranih računa.
Koraci koje morate poduzeti ukoliko nemate interneta (samim time vjerojatno i nefiskalizirane račune) su:
- restart routera
- ovo je najčešći razlog gubitka interneta
- nađite uređaj koji ste dobili od Vašeg internet poslužitelja
- na svakom uređaju najčešće sa zadnje strane postoji gumb za paljenje / gašenje
- ugasite uređaj, pričekajte 30 sekundi te ga upalite
- nakon paljenja pričekajte do 5 minuta te provjerite dali na računalu imate interneta
- ukoliko prethodni koraci nisu pomogli
- kontaktirajte Vašeg pružatelja internet usluge
- kontaktirajte Remaris podršku